2022年10月、2023年1月，中國天楹先后通過(guò)CTEAS售后服務(wù)十二星級和CTEAS十二星級（服務(wù)能力持續有效驗證）認證。

CTEAS十二星級認證證書(shū)由全國商品售后服務(wù)評價(jià)達標認證評審委員會(huì )、北京五洲天宇認證中心認證和頒發(fā)，是對企業(yè)售后服務(wù)體系完善程度進(jìn)行評價(jià)的專(zhuān)業(yè)標準體系。

CTEAS售后服務(wù)十二星級認證按照CTEAS102-2022售后服務(wù)可信任認證規范、CTEAS1001-2017售后服務(wù)體系完善程度認證評價(jià)規范、國家標準GB/T27922-2011商品售后服務(wù)評價(jià)體系的相關(guān)要求進(jìn)行綜合評價(jià)；CTEAS十二星級（服務(wù)能力持續有效驗證）認證則以CTEAS100、CTEAS1001-2017售后服務(wù)體系完善程度認證評價(jià)規范和國家標準GB/T27922-2011商品售后服務(wù)評價(jià)體系相關(guān)標準為依據。

中國天楹獲得兩份CTEAS十二星級認證證書(shū)，意味著(zhù)公司具有完善的售后服務(wù)體系，且售后服務(wù)能力在行業(yè)內處于一流水平，體現了公司在運營(yíng)保障、產(chǎn)品服務(wù)提供、助力品牌建設等方面的強大實(shí)力。

接下來(lái)，中國天楹將繼續深化服務(wù)體系標準建設，不斷提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，為城市美好與環(huán)境保護做出更大的貢獻。