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    中國天楹連續通過(guò)兩項CTEAS十二星級認證
    2023-02-07

    2022年10月、2023年1月,中國天楹先后通過(guò)CTEAS售后服務(wù)十二星級和CTEAS十二星級(服務(wù)能力持續有效驗證)認證。

    CTEAS十二星級認證證書(shū)由全國商品售后服務(wù)評價(jià)達標認證評審委員會(huì )、北京五洲天宇認證中心認證和頒發(fā),是對企業(yè)售后服務(wù)體系完善程度進(jìn)行評價(jià)的專(zhuān)業(yè)標準體系。

    CTEAS售后服務(wù)十二星級認證按照CTEAS102-2022售后服務(wù)可信任認證規范、CTEAS1001-2017售后服務(wù)體系完善程度認證評價(jià)規范、國家標準GB/T27922-2011商品售后服務(wù)評價(jià)體系的相關(guān)要求進(jìn)行綜合評價(jià);CTEAS十二星級(服務(wù)能力持續有效驗證)認證則以CTEAS100、CTEAS1001-2017售后服務(wù)體系完善程度認證評價(jià)規范和國家標準GB/T27922-2011商品售后服務(wù)評價(jià)體系相關(guān)標準為依據。

    中國天楹獲得兩份CTEAS十二星級認證證書(shū),意味著(zhù)公司具有完善的售后服務(wù)體系,且售后服務(wù)能力在行業(yè)內處于一流水平,體現了公司在運營(yíng)保障、產(chǎn)品服務(wù)提供、助力品牌建設等方面的強大實(shí)力。

    接下來(lái),中國天楹將繼續深化服務(wù)體系標準建設,不斷提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量,為城市美好與環(huán)境保護做出更大的貢獻。

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